"וואלה travel" הינו אתר סחר תיירותי אינטרנטי  לטיסות, חבילות תיירות, שירותי קרקע ושאר  מוצרי   תיירות. (להלן – "האתר")

וואלה travel מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ואף נוקטת במדיניות ברורה ומוצהרת בנוגע לעניינים הקשורים לפרטיות ולבטיחות השימוש ומפרטים, בין השאר, את אופן השימוש במידע הנאסף על ידי וואלה travel בעת שהיית המשתמשים באתר ו/או נמסר לה על ידם ו/או בעת רישום והזמנת שירותים  שונים הניתנים באתר ו/או בעת השתתפות בשעשועונים והגרלות למיניהן ו/או בעת רישום לקבלת דיוור למידע או לחומרים שיווקיים ופרסומיים.

מידע על המזמין

 וואלה travel מתחייבת  לדרוש מכם אך ורק את המידע החיוני לצורכי השימושים המפורטים לעיל. מידע זה יכלול בין היתר שם אישי, שם משפחה, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מס' טלפון, מס' כרטיס אשראי ועוד. מבלי שתספקו מידע זה, לא תוכלו להירשם לשירותים הטעונים רישום או לקבל שירותים נוספים שונים באתר.  לתשומת לבכם, מסירת הפרטים בהרשמה לשירות מהווה הצהרה מצדכם על מסירתם ביודעין ועל נכונותם ועליך למסור פרטים מלאים ונכונים. לא מוטלת עליך כמובן החובה להשאיר את פרטיך באתר אך ללא מסירת פרטים אלה לא תוכל ליהנות משירותיו.

מאגר המידע

וואלה travel מנהלת מאגר מידע רשום על פי חוק מאגרי המידע הנתונים שתמסרו בעת ההרשמה לאתר או לשירות באתר, יישמרו במאגר המידע של וואלה travel . 

 שימוש במידע

 בשהייתכם באתר יכול שיצטבר מידע על העדפותיכם ובחירותיכם בתחום העיסוק של האתר, מוצרים ושירותים שרכשתם או שביקשתם לרכוש, מידע או פרסומות שקראת באתרים, העמודים בהם צפיתם, יעדי נסיעה שעניינו אתכם, ההצעות והשירותים שפניתם בגינם, אמצעי תשלום, כתובת האינטרנט שלכם ועוד. מידע נוסף ימסר כאמור על ידכם במישרין.  וואלה travel  מתחייבת לעשות שימוש בפרטים הנאספים והנמסרים על ידכם במסגרת הרשמתכם לאתר בהתאם להוראות החוק והדין, לרבות: חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981( להלן – "חוק הגנת הפרטיות ) ולצורכי שימושיה ותחומי עיסוקיה של מיזם וואלה travelבלבד ועל פי מדיניות פרטיות זו. במסירת הנתונים שלכם ובעת גלישתכם באתר אתם מסכימים שהנתונים שמסרתם ואלה שנאספו אגב גלישתכם באתר ישמשו את וואלה travel  לצרכיה השונים והכל בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למטרות המפורטות להלן: 

א. לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר. 

ב. לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.   

 ג. ליצור שירותים ותכנים מעודכנים וחדשים המותאמים לדרישות המשתנות של  המשתמשים באתר

 ד. לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. 

ה. להציע  למשתמשים באתר מוצרים משלימים לתכני האתר באמצעות ספקים חיצוניים.

ו. לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר לרבות פרסום מידע ותכנים.   

ז. לצורך תפעולו התקין ופיתוחו של האתר. 

המידע שייאסף  באתר ישמש את  וואלה travel  לצרכים אלה יהיה בעיקרו מידע  דמוגרפי וסטטיסטי, שאינו מזהה אתכם אישית ולא יועבר לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו.

דיוור ישיר באמצעות הדואר האלקטרוני

בכפוף לאמור להלן, וואלה travel תהיה רשאית לשלוח אליכם מעת לעת בדואר אלקטרוני מידע חיוני בנוגע למוצרים אותם רכשתם וכן מידע שיווקי ופרסומי, בין אם מידע שהיא עצמה תפרסם ובין אם מידע שתקבל לצורך משלוח מידי מפרסמים אחרים. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מפורשת ומראש מצידכם לקבלת דיוורים כאמור. במסגרת הרשמתכם לאתר לקבלת דיוור, מבצעים ושעשוענים תתבקשו להשאיר את פרטיכם ולאשר זאת, אישורכם לכך מהווה אישור לחברה לשלוח אליך מדי פעם את התכנים האמורים ובכל עת תוכל לבקש לחדול מלקבל מידע כאמור. עם זאת, וואלה travel לא תמסור את פרטיכם האישיים למפרסמים למעט האמור במדיניות זו וכן היא רשאית להעביר להם מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר.

 מסירת מידע לצד שלישי

האתר משמש בין היתר פלטפורמה לשירותים שונים בתחום התיירות והמנוהלים על ידי  צדדים שלישיים וואלה travel לא תמסור את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר לצדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים להלן

א. במקרה בו תרכוש מוצרים או שירותים במסגרת שיתוף פעולה בין וואלה travel  לבין צד שלישי. במקרים אלה, יועבר לשותפים או המפרסמים המידע הנחוץ לצורך השלמת הליך הרכישה או מתן שירותים. 

ב. במקרה בו תיקחו חלק בפעילויות תוכן של צדדים שלישיים, או בפעילויות משותפות למיזם ולצדדים שלישיים המוצגות באתר. 

ג. במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר, ביצוע או ניסיון לביצוע פעולות הנחזות כמנוגדות לדין באתר או באמצעותו. 

ד. בכפוף להוראות החוק ובמידה וניתן צו שיפוטי המורה למסור את פרטיכם או המידע אודותיכם לצד שלישי. 

ה. העברת פעילות האתר או הצטרפות למאגר מידע אחר. 

 Cookies 

 האתר משתמש ב "עוגיות "(Cookies ) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת הפרסומות והאתרים שיוצגו בפניך לנושאים שעניינו אותך ולצרכי אבטחת מידע. Cookies הן קבצי טקסט שנוצרות לפי פקודת הדפדפן שלכם ועצם שימושכם באתר מעיד על הסכמתכם להתקנתן על מחשבכם וכן, לשימוש במידע כאמור לעיל. חלק מ הCookies  יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות ישמרו על גבי הכונן הקשיח במחשבכם. ה-Cookies  מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שביקרת בהם, משך הזמן ששהית באתרים, מהיכן הגעת אל האתרים, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתרים ועוד. תוכלו להימנע מקבלת Cookies אם אינכם רוצים לקבלם על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלכם. בנוסף, ניתן למחוק את קבצי ה-Cookies בכל רגע נתון. שימו לב כי מחיקת  ה-Cookies עלולה להביא לכך שלא תוכלו להשתמש בחלק מהשירותים באתר.

שירותים של צדדים שלישיים

 - חלק מהשירותים באתר מנוהלים על ידי שותפי מסחר ותוכן של וואלה travel. שירותים אלה מסופקים במישרין על ידם באמצעות מחשביהם של אותם שותפים ולא ממחשבי האתר. במהלך  השימוש בשירותים אלה יתכן ותתבקשו למסור פרטים אישיים או שייאסף אודותיכם מידע. האיסוף והשימוש במידע זה אינו קשור ב וואלה travel וכפוף למדיניות הפרטיות של מנהלי אתרים אלו ולא למדיניות של וואלה travel, על כן מומלץ לעיין גם במסמכי מדיניות הפרטיות שלהם

 פרסומות של צדדים שלישיים

חלק מהמודעות שבהן אתם צופים בעת כניסתכם לאתר מגיעות משרתים של צדדים שלישיים, המנהלים את מערך הצגת הפרסומות באתר, שלא מנוהל על ידי וואלה travel. ניהול הפרסומות מצריך מחברות אלו הצבת Cookies במחשבך ומשבצות "משואות רשת (beacons Web )" במודעות הפרסומת. המשואות הן קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי, המשובצים בדפי אינטרנט ותפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר וכן נתוני קהל כגון גיל, מין ותחומי עניין, המופקים מפרסום מבוסס עניין של Google או מפרסמים אחרים באמצעות קודAnalytics Google  המידע הנאסף אינו מזהה אותך, אלא רק מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפניך לנושאים שיעניינו אותך. השימוש שחברות אלו עושות בקבצי ה- Cookies ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות המוצגת באתר. הפרסומות לא קשורות לאתר. לבדיקת מדיניות הפרטיות של החברות, המנהלות את מערך הפרסום באתר יש לבקר באתרי האינטרנט שלהן.

 אבטחת מידע

וואלהtravel  מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, וואלה travel לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם, אלא רק לעניין המינימום המחויב לפי החוק והדין למאגר מידע רשום, ולנתונים המאוחסנים בו בלבד

הזכות לעיין או להמחק ממאגר המידע

 - חוק הגנת הפרטיות מקנה לכל אדם זכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אדם שעיין במידע שנוגע לו ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או שאינו מעוניין שפרטיו יכללו במאגר, רשאי לפנות לבעל המאגר ולבקש ממנו לתקן את המידע או למחקו, ללא תשלום כלשהו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות. פרטים לגבי דרכי יצירת הקשר לתיקון או למחיקת המידע עם וואלה travel מצויים לנוחותכם בתנאים הכלליים המפורסמים